2011年移动用户将达到9.4亿户

　　根据生命周期理论，在“十二五”期间，我国移动电话业务发展将进入成熟期。采取龚伯兹曲线法预测，移动电话普及率2011年将达到69.9%。

　　2011年固定电话用户将降至2.6亿户

　　“十一五”期末，传统固定电话用户拆机放缓，规模趋于稳定。预计2011年传统固定电话拆机规模进一步缩减，全年减少100万户，而小灵通2800万用户则完成退网。2011年年末，固定电话用户全部为传统固定电话用户，用户数降至2.6亿。

　　2011年互联网宽带用户将达到1.49亿户

　　基于互联网宽带普及率与人均GDP的关系分析，对我国东中西部互联网宽带用户分布进行预测，到2011年年末，全国互联网宽带用户数可达1.49亿。

　　2011年收入预计在5.3%～6%之间

　　通过研究行业发展与宏观经济的关联，我们发现电信业发展与经济增长表现出较强的相关性。2011年宏观经济将保持平稳较快增长，为通信业发展提供有利的外部环境。预计2011年我国GDP增速将在9%以上（国内多家权威机构预测2011年GDP增长在9.5%左右）。同时，根据电话普及率将到90.7%的预测，预计2011年行业收入增长率为6.00%。

　　从行业主要业务的发展预期的角度进行分析：宽带接入市场2011年收入将达1026亿元，对行业增长拉动将达1.1个百分点；3G服务的贡献在于数据业务，2011年移动数据流量收入预计达531亿元，拉动行业增长1.8个百分点；IT服务收入将保持年均20%以上的增长，2011年IT服务收入可达240亿元，拉动行业增长0.5个百分点；话音增值服务收入2011年比2010年增长33亿元，约拉动收入增长0.4个百分点；话音收入恢复性增长，拉动行业增长0.7个百分点；物联网、IPTV手机电视等虽快速增长，但因规模较小，2011年对收入增长的拉动作用尚不明显。根据对上述行业增长拉动因素的分析，利用结构预测法，2011年通信业收入将增长5.3%。