电子信息企业竞争力构成要素

　　企业竞争力与产业竞争力及国家竞争力有着密切的联系，前者是后两个竞争力的基础和集中体现。电子信息产业已成为各国争先发展的主导产业，国际竞争的焦点领域，而竞争的主体是电子信息企业。我国电子信息企业规模普遍较小，竞争力水平较低，尽快发展和形成一批拥有自主知识产权、主业突出、核心能力强的大公司和企业集团，是实现电子信息产业做大做强的基础。

　　决定电子信息企业竞争力的因素主要有以下几个：

　　一是现代企业制度。衡量一个企业是否是现代企业的标尺，并不主要是技术层面的问题，而主要是制度层面的问题。如何变更和安排企业的产权结构，是企业制度安排的核心。某种企业产权制度安排是否有效，至少应满足三个基本条件：产权边界明确，产权关系完整，产权开放化、多元化。

　　20世纪后期80年代以来，随着信息技术和模块化技术日益普及，特别是在电子信息企业中，以资本密集型技术为主的生产方法让位于以知识密集型为主的生产方法，这也对现代企业制度提出了挑战：其一是由于知识经济时代社会知识存量的急剧变动，在电子信息企业中，最重要的不仅是企业家，还有知识的创新能力。企业首要的问题是要设计一种机制，在这种机制下具有创新能力的人能够被选为创新者。由于知识与创新能力具有极大的正相关性，因此，知识便成为检测个人创新能力的标准，知识拥有者便成为企业最重要的人。其二是在电子信息企业中，由于人力资本的专用性及资本市场的充分发育，使得最具有自由退出企业，能迅速逃避风险的，不是人力资本所有者，而是非人力资本所有者。可见，在电子信息企业中，人力资本所有者便成为天然的主要风险承担者。因此，在电子信息企业中，劳动(主要是脑力劳动)雇佣资本体制比资本雇佣劳动体制更具有生命力。这样，在电子信息企业中，创新者成为委托人，是企业增量知识的创造者并决定企业生产什么；经营者管理工人并组织生产；资本所有者成为债权人，获取固定的利息收益；生产者负责生产，获取固定的工资报酬。创新者和经营者共同分享企业剩余成为最优选择。

　　电子信息企业要建立现代企业制度，不仅涉及企业内部一系列制度的变革与确立，也涉及到与企业有关的法律制度、企业家市场和资本市场的建立与完善，还涉及到政府职能的转变等。同时，现代企业制度本身处于发展、变化、进步之中，并没有一种固定不变的模式。

　　二是管理能力。管理能力是电子信息企业竞争力的核心内容，包括企业获取信息能力、处理信息能力、决策能力和执行决策的能力。在一定意义上，电子信息企业的管理能力，取决于企业是否拥有一支具有特殊组织才能和企业家才能的经理队伍。管理能力的提高有利于企业更有效率地利用其资产，扩大经营范围，提高在市场中的竞争力。

　　三是技术创新能力。现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性，而这种高效率能否充分发挥，主要依靠核心技术和技术创新。电子信息企业要形成和提高自己的竞争力，必须有自己的核心技术，但不是充分条件，关键是拥有持久保持和获得核心技术的能力。面对日益快速的技术变化，电子信息企业必须保持创新性，并依赖于创新能力的不断提高，以提供有竞争力的电子信息产品。

　　四是人力资源丰裕程度。在知识与资本日益对等甚至是知识雇佣资本的时代，人力资本对企业竞争力的作用已毋庸置疑。电子信息企业的竞争归根到底是人才的竞争，主要取决于企业人才的数量、质量及其才能发挥程度。

　　五是资本运营能力。并购是企业迅速扩大规模、快速进入其他竞争领域的一种有效途径。通过并购，企业可以重新整合自己的内部资源，构造新的企业经营格局，调整产品结构，构建新的企业经营机制，从而达到优化资源配置，提高市场竞争力的目的。世界企业500强的发展史，在一定意义上说，就是一部企业资本并购的历史。同时，金融资本经营也是一种国际通行的规范运行方式，它不仅为大企业提供了广阔的经营发展空间，也是其进行跨国经营、多向发展、参与国际市场竞争的有力工具。

　　六是企业文化。企业文化实际上是企业经营理念及其具体体现的集合。良好的企业文化是企业整合更大范围资源、迅速提高市场份额的重要利器。

　　七是营销能力。电子信息企业通过高效的产品、价格、促销和营销渠道整合，向顾客提供满足其个性化需求的商品和服务。在网络技术条件下，积极发展以电子商务为核心技术的网络营销技术和实现营销技术的标准化，有利于企业在更大的范围拓展销售空间。先进的营销技术是电子信息企业竞争力的重要方面，在消费者主权时代，营销技术甚至是比制造技术更重要的竞争力因素。企业一旦在消费者中形成了营销网络，将成为后来者进入该市场的壁垒，从而在相当长的时期内获得超额利润。

　　八是声誉及品牌。无形资产是企业的一笔宝贵财富，它对电子信息企业的生存发展至关重要，对电子信息企业竞争力的高低有直接影响。电子信息企业无形资产包括：产品的品牌与商标、企业的形象与标志、技术专利、管理和声誉等。一个健康的、开放的商业环境，需要信息的披露与公开，这是社会对大企业监督的基本要求。在产品市场上，声誉是卖者对买者作出的不卖假冒伪劣产品的承诺；在资本市场上，声誉是企业家、经营者对投资者(股东、债权人)作出的不滥用资金的承诺。声誉是企业获得核心竞争力，甚至决定生存的根本和生命线。同时，作为企业无形资产重要组成部分的品牌，也是电子信息企业竞争力的综合体现，当前电子信息产业已从产品竞争发展到了品牌竞争。

　　九是国际化经营。世界大公司的发展历史证明，几乎所有的企业都是从国内市场起步，然后以本国为基地，不断走向世界，最终成为跨国企业的。电子信息企业做大做强的过程是产品组合不断变换的过程，电子信息企业在一定阶段上必须要使成熟产品的收益达到最大化，而要做到这一点，一方面要扩大市场占有率，另一方面要扩大市场范围。国际化则可以使电子信息企业已经积累起来的知识、资本、技术和经验达到最大化。

　　电子信息企业竞争力的大小最终体现为获利能力、市场份额、企业形象及公众对企业产品和服务的认同等。企业竞争力是企业的生命线，是企业运行、发展的动力源。

　　加快发展电子信息大企业

　　我国电子信息企业的核心竞争力还不强，在技术创新能力、多样化经营能力、适应市场能力和赢利能力等方面，都与发达国家的大企业存在很大的差距。有必要加快培育和发展一批具有核心竞争力的电子信息大企业，以做大做强电子信息产业。

　　首先，发展电子信息大企业有利于全国统一市场的形成，能促进资源优化配置。电子信息大企业是跨地区、跨行业的组织，其经营活动又涉及到工、农、商、金融、服务、信息、科技等广泛的领域，成为建立全国统一市场最活跃的、最强大的经济推动力。随着全国统一市场的形成，电子信息大企业的跨地区经营，必然推动全国资源的优化配置，有助于实现经济可持续发展。

　　其次，发展电子信息大企业有利于实现规模经济，降低成本，从而提高企业的竞争力。从经济学角度考虑，当企业产品的生产规模达到一定的程度，就会降低单位产品的成本。对于电子信息企业来说同样如此，随着企业规模的做大，运行企业的各项成本也会随之降低，可提高其生存发展能力。

　　再者，发展电子信息大企业，也是我国应对电子信息产业国际化的必然选择。随着网络技术、通信技术、计算机技术的日臻成熟及大量应用，跨国公司纷纷采取全球一体化的经营战略。全球一体化经营战略不仅仅是拥有国际化的业务、国际化的市场、国际化的人才、国际化的信息、国际化的结构，更为重要的是在全球范围内实施资源配置一体化、市场一体化、产业发展一体化、劳动力市场一体化、资本市场一体化等。对于跨国公司来说，已无国内和国际市场之分，他们要凭借着自身的雄厚实力在全球市场上，与各国本土企业展开激烈的争夺，并通过收购兼并各国本土企业，以实现本土化战略和达到消灭竞争对手的目的。我国加入WTO后，正在逐步全面开放国内市场，降低关税和非关税壁垒，从而使我国的电子信息企业直接面对全球市场，与国外大公司站在同一起跑线上接受竞争和挑战。因此，一方面，我国的电子信息企业应该把本身放在国际化的大背景、大环境下来制订战略、提高管理水平、加强创新能力；另一方面，运用各种资本经营手段来扩大企业的规模和赢利能力，从而增强抵御跨国公司的实力。

　　最后，发展电子信息大企业，有利于走出去战略的实施。通过加快发展具有国际竞争力的电子信息大企业，到国外去投资建立生产经营基地，打破关税、非关税壁垒，使电子信息产品能就近就地销往目标国(地区)，并通过企业内部贸易，带动有相关原材料、零部件、中间产品出口，扩大电子信息产品出口。

　　推进大企业战略并不意味着排斥中小企业的发展。大企业也是由中小企业成长起来的。从数量上来说，一个国家的大企业终归是少数，充其量只占20%，其余80%以上还是中小企业。但从它们各自的资产规模、销售收入、利润以及占用的社会资源来说，可能这个比例要倒过来。从产业链配套来说，任何一个大企业都需要一大批，甚至成千上万个中小企业与之进行配套，如果不是有这样的社会分工，样样都自己来，大企业也不可能放开手脚把规模做大。从对产业发展的带动效应来看，大企业应该是对产业具有巨大的、显著的带动作用的，一家大企业发展起来了，会相应带活一大批中小企业，搞活一个产业。因此，除了大企业之外，在某一行业、某一领域占据显著技术优势和市场垄断地位的行业小巨人，也是一个国家行业竞争力的体现，是需要重点扶持和鼓励发展的对象。