统计暨普查局资料显示，2011年12月随团来澳旅客达794，636人次，按年大幅增加51.5%。来自中国大陆(574，427人次)、中国台湾(48，071人次)及香港(40，203人次)团客分别录得57.7%、135.8%及13.8%的增幅。2011年随团入境旅客总数共7，307，438人次，按年增加27.2%。

　　2011年12月随团外游的澳门居民按年减少12.9%，有24，119人次。旅游线主要为中国大陆(占总数69.9%)、中国台湾(6.6%)及大韩民国(6.0%)。2011年随团外游居民总数为242，997人次，按年减少3.8%。

　　同时，使用旅行社服务的非随团外出居民有64，167人次，按年大幅增加40.4%；主要目的地为中国大陆(占总数52.9%)、香港(18.0%)及中国台湾(16.0%)。2011年非随团外游居民有648，739人次，按年增加29.7%。

　　2011年12月底酒店及公寓的可供应用客房总数为22，356间，较2010年同月增加2，265间(+11.3%)，其中五星级酒店客房占总数63.5%。

　　2011年12月入住酒店及公寓的住客录得820，163人次的单月新高，按年增加12.7%；主要客源为中国大陆及香港，分别占54.9%及17.8%。住客的平均留宿时间为1.5晚，按年增加0.05晚。酒店及公寓的总体平均入住率为89.7%，按年上升2.0个百分点；酒店的平均入住率为90.3%，其中四星级及五星级酒店的平均入住率分别达93.6%及90.2%。2011年住客按年增加11.0%，达8，612，127人次；总体平均入住率为84.1%，按年上升4.3个百分点。

　　2011年酒店及公寓住客占留宿旅客总数62.3%，高于2010年的61.1%。

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