2012年6月，全国电话用户净增1100.7万户，总数达到133528.8万户。其中，固定电话用户减少24.9万户，移动电话用户净增1125.6万户。

　　固定电话用户：一二季度，全国固定电话用户减少180.8万户，达到28330.7万户。固定电话用户中，无线市话用户减少330.8万户，达到1456.2万户，在固定电话用户中所占的比重从上年底的6.3%下降到5.1%。

　　移动电话用户：一二季度，全国移动电话用户累计净增6572.7万户，达到105198.0万户。移动电话用户中，3G用户净增4733.0万户，达到17575.3万户。

　　东、中、西部净增电话用户比较来看，与上年同期相比，东、中部地区固定电话用户规模分别减少44万户和61万户，减少数量有所下降；西部地区用户规模减少76万户。其中，城市固定电话用户减少数量分别为：东部减少271.6万户，中部减少47.4万户，西部减少31.4万户；农村固定电话用户减少数量分别为：东部增加21万户，中部减少133.3万户，西部减少221.1万户。与上年同期相比，东、中部地区移动电话用户分别净增2747万户和1977万户，西部地区净增移动电话用户1050万户。与上年同期相比，东部地区净增移动电话用户略有减少，中、西部地区净增移动电话用户进一步上升。

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