根据对欧盟26个成员国（包括挪威和冰岛）总数超过333个网站的调查结果显示，四分之三的电子商务网站销售游戏、电影或音乐不符合消费者保护法规。欧盟委员会指出，有254个网站（占总数的76%）需要进一步审查。尤其严重的是所谓的弱势群体，例如儿童会经不住诱惑购买一些免费的项目。最常见的问题主要是合同不透明、解除合同的权利和卖家信息的匮乏。欧盟称，这些国家的主管部门已开始接触这些企业，并要求他们在网站上提供说明或作出更正。如果不符合这些规则，他们将受到制裁。

中国产业竞争情报网研究成果《电子商务项目可行性研究报告》

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