近日，消费者刘女士经过一番周折，总算是为自己被烫坏的头发讨回了公道。不过，有一件事她始终百思不得其解：国际品牌的烫发药水“欧莱雅”怎么摇身一变，就成“欧睐雅”了呢？ 
    ５月２４日，刘女士在龙河路上的一家美发店花１１０元烫了头发。当晚就发现自己开始莫名其妙地掉头发。两天功夫，头部已经形成两个一元钱币大小的秃发区域，头皮暴露出来。慌了神的刘女士开始怀疑是烫发出了问题。

    ５月２９日，刘女士找该美发店理论，这一去又有了新发现：当初店员称给她使用的法国名牌烫发药水——“欧莱雅”实际只是另一不知名的品牌——“欧睐雅”。对此，店员辩解称，自己也是受了供货商的蒙骗。刘女士通过向专业人士咨询得知：烫发时技术出了问题——如皮筋扎得太紧，药水过多、烫发时间过长，或者使用了劣质药水，都可能导致脱发。几次交涉未果后，刘女士于６月１０日向蜀山区工商分局进行了投诉。６月１１日下午，在该局工作人员的调解下，美发店主承认是“美发师技术失误”，向刘女士道了歉，并赔偿其５００元钱。刘女士对此结果表示满意，表示不再追究。事情似乎解决了。那么“一字之差”的品牌又作何解释呢？记者在国家工商总局的官方网站中国商标网查询后，并未显示“欧睐雅”通过注册的消息，而在“百度”搜索“欧睐雅”后则发现，该牌子只是在一些网络交易平台上有出售。据了解，化妆品属于国家严格控制产品，只有通过国家工商总局商标局注册的产品，才可在国内进行流通销售。

    工商人员提醒广大消费者，在进行美容美发时，一要选择有信誉的店并索取发票，二是要选购有品质保证的正规美容美发产品，还要睁大眼睛加强分辨，以防撞上“李鬼”。