企业文化是企业在长期的生产经营活动中形成的并且为企业员工普遍认可和遵循的具有本企业特色的管理思想、管理方式、群体意识、价值观念和行为规范的总称。企业文化是一种力量，也称之为企业文化力，其内容大致可分为5个方面，即企业精神、企业目标、企业形象、企业管理和企业环境。企业文化既是企业成员共同的精神支柱，也是企业可持续发展的潜在生产力和内在驱动力，是企业保持永久竞争优势的源泉。“文化因素，这才是维持生产力增长的最终动力，也是没有极限的动力来源。”

    企业战略是企业根据市场状况，结合自身资源，通过分析、判断、预测，设立远景目标，对实现目标的发展轨迹进行的总体性、指导性谋划。企业战略具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性等6大主要特征。

    一般来讲，在大中型企业中，企业的战略可以划分为公司战略、业务战略、职能战略3个重要层次。公司战略，又称总体战略，是企业战略中最高层次的战略，它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各种经营业务相互支持、相互协调。业务战略，又称竞争战略，是在公司战略的制约下，指导和管理具体经营单位的计划和行动，为企业的整体目标服务。因此，业务战略就是战略经营单位、事业部或子公司的战略。职能战略，又称职能层战略，是企业内主要职能部门的短期战略计划，使职能部门的管理人员可以更加清楚地认识到本职能部门在实施公司战略中的责任和要求，有效地运用研究开发、营销、生产、财务、人力资源等方面的经营职能，保证实现企业目标。一般认为，企业主要有6大职能战略：生产制造战略、营销战略、技术战略、财务战略、组织设计战略、人力资源战略。

    二、企业文化与企业战略的关系

    企业文化通过企业的经营哲学决定着企业战略的制定和经营模式的选择，影响着企业战略的实施，而企业战略的实施又会促进和影响企业文化的发展和创新，两者之间存在着相互约束、相互影响和相互促进的关系。

    1、企业文化决定企业战略的选择

    战略文化理论认为，企业战略根植于企业文化及其背后的社会价值观念，其形成过程是一个将企业组织中各种有益的因素进行整合以发挥作用的过程。因此，企业战略是企业文化的重要组成单元，是企业文化的一种反映，有什么样的企业文化，便会产生什么样的企业战略。

    （1）企业使命影响企业的战略选择。管理大师彼得·德鲁克曾经指出，有效的企业管理必须回答“企业存在的理由是什么？业务是什么？业务应该是什么？”这些听上去似乎很简单的问题，正是企业必须时时作出明确答复的最大难题。事实上，对“企业的业务是什么？”这一问题的回答就是要明确“企业的使命是什么”，而定义企业使命就是要阐明企业的根本性质与存在的目的或理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。达成目标需要战略支持，战略支持需要信念引导。我们知道，企业使命是企业文化的核心理念之一，企业文化代表着组织成员所共享的价值理念和行为方式，因此，企业使命影响企业的战略选择并为企业战略的选择提供依据。

    （2）企业文化特性决定企业战略的行业选择。一方面，企业文化作为某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，应充分体现企业的个性特色和文化底蕴，反映企业品牌的内涵，具有不可模仿性：另一方面，不同行业存在着不同的行业文化，而且行业之间的文化往往有着较显著的差异。因此，企业在制定总体战略时，尤其在考虑行业选择时，不仅要考虑自己企业的文化现状，而且要以所处行业的企业文化特质为基础，作出企业战略的行业选择。

    （3）企业文化的核心价值观决定着企业战略的定位。企业文化在企业战略的选择与战略目标的确定上，通过企业使命和愿景来指引企业战略的方向，具有导向功能。企业战略的选择和战略目标的确定，需要发挥企业文化的凝聚和协调功能，使企业能发扬民主，把各方面的意见集中起来，经过协商、组合、调整、筛选，使企业发展战略具有开拓性、竞争性，处于时代发展的前沿。

    2、企业文化影响企业战略的实施

    企业文化的优劣关系着企业战略的质量，而企业文化的认同是否一致，关系着企业的发展与提升。企业制定战略后，就需要全体成员积极有效地贯彻执行。这时企业的共享价值观就发挥其导向、凝聚、激励、约束等作用，使全体员工齐心协力地为实现企业目标而努力。企业文化正是激发人们热情，统一群体成员意志的重要手段。优秀的企业文化不仅指导有效的企业战略的制定，而且是实现企业战略的驱动力与重要支柱。

    （1）企业文化具有明确的导向功能。企业文化的导向功能是指企业文化能对企业整体和企业员工的价值取向及行为取向起显示、诱导和坚定作用。首先，企业文化能显示企业发展方向。企业文化以概括、精粹、富有哲理性的语言明示着企业发展的目标和方向，这些语言经过长期的教育、潜移默化，已经铭刻在广大员工心中，成为其精神世界的一部分。其次，企业文化能诱导企业行为方向。企业文化建立的价值目标是企业员工的共同目标，它对员工有巨大的吸引力，是员工共同行为的巨大诱因，使员工自觉地把行为统一到企业所期望的方向上去。第三，企业文化能坚定企业行为方向。企业文化是企业发展潜在的生产力，是企业持续发展的强大引擎，也是企业员工共同的精神支柱。企业文化是企业的核心竞争力。因此，优秀的企业文化能有效地弥补人的有限理性的不足，将广大员工的行为引导到共同的企业发展目标和方向上来。

    （2）企业文化具有强大的凝聚功能。企业文化的凝聚功能是指企业文化具有使企业员工通过共同价值观、精神理念凝聚在一起，产生一种强大的向心力和凝聚力，发挥企业巨大的整体效应。在实施企业战略的过程中，良好的企业文化像一种“强力粘合剂”，可以增强员工个体对群体的归属感，促使员工的个人目标与企业目标达到高度的一致，把员工对个人价值的追求纳入到企业整体的价值创造活动的轨道上来，不断激发人的积极性、创造性，使企业保持活力。

    （3）企业文化具有独特的激励功能。企业文化的激励功能是指企业文化不仅有一种“无形的精神约束力”，而且还有一种“无形的精神驱动力”，使每个员工都受到尊重，个人价值获得充分实现，在工作中受到极大激励，从而提高全体员工的积极性。新制度经济学认为：人具有双重性，一方面追求物质利益最大化，另一方面又追求非财富的最大化。企业文化可以很好地满足这

    两个方面的需求，在实施企业战略的过程中，一方面，良好的企业文化像一种“催化剂”，可以激励员工勤奋地工作，在为企业取得效益的同时，通过一系列的激励措施很好地满足员工对财富最大化的需求；另一方面，企业文化的核心是确立共同的价值观，在满足员工物质需要的同时，崇高的核心价值观带来足，从而产生深刻而持久的激励作用。有专家提出“企业文化对员工来说应该是一种待遇”，工作在具有优秀企业文化的企业，员工心情舒畅，更易做出成绩，而且，还会有一种无形的激励促使员工为完成企业目标勤奋工作。

    （4）企业文化具有良好的约束功能。企业文化的约束功能是指企业文化对每个企业成员的思想和行为具有约束和规范作用。新制度经济学认为：一方面，人不可避免地具有机会主义的行为倾向，在没有监督的情况下总是倾向于使自己的利益最大化，有时甚至妨碍企业和社会的利益；另一方面，在实施企业战略的过程中，员工与员工之间、员工与企业之间也难免会产生矛盾，因此都需要约束。如何来约束？一般认为可通过制度的管理，用制度来约束。但是制度存在明显的不足，一方面它很难做到完善，因为制度是人制定，人是有限理性的，它很难完备；另一方面，即使制度很完备的话，制定制度的成本也会很高，而且落实制度的监督成本也往往很大。因此，可以用企业文化来约束。首先，企业文化这种约束与规范是一种“不成文”的规范与约束，是一种无形的、理性的韧性约束，是与规章制度的“硬”约束相对应的“软”约束。而且，这种无形的“软”约束比有形的“硬”约束具有更强大、更持久、更深刻的效果。其次，企业文化是一种“润滑剂”，能够协调人际关系，营造和谐的工作氛围，自动地调节员工的心态和行动，促进企业内部关系和谐，提高企业的生产效率。

    3、企业战略指导企业文化的建设

    目标带动战略，战略驱动文化，企业战略是企业文化建设的基础。企业战略的制定既要充分体现获取最大经济效益的重要原则，更要体现义与利、经济效益与社会效益、奉献与得益相统一的原则；既要把企业战略放在追求投资回报、利润最大化和企业自身的发展上，更要充分体现企业存在的社会价值，这正是企业战略对企业文化的基本要求。

    （1）企业文化必须体现企业战略的要求。首先，企业理念文化必须与企业战略相一致。企业文化中的基本理念如企业目标、经营理念等不仅与企业战略所规定的产业结构、未来目标、经营方向等直接相关，而且应该保持一致。例如企业若采用成本领先的竞争战略，则企业理念应突出强调成本意识和成本管理；企业若实施一种人力资源的职能战略，则企业理念应突出人才理念和人本精神；其次，企业制度文化必须与企业战略相结合。规章制度是保证企业管理有序的基本手段，企业的规章制度会直接影响到企业员工的工作态度和工作绩效。因此，制度建设要服务于企业战略的实施；第三，企业物质文化必须以企业战略为依据。物质文化是企业理念文化的载体，也是企业战略实施的重要条件。面对日趋激烈的市场竞争，企业纷纷调整竞争战略，收缩或者扩展业务，不断创新产品和服务，正是物质文化理念的充分展示。

    （2）企业战略的实施促进企业文化的发展和创新。一般来说，企业文化一经形成具有相对的稳定性，对企业的发展将产生稳固而持久的影响，但同时它兼有动态的变化性。企业文化在保持一定时期内稳定的同时会随内外环境的变化作出及时的调整和改变。与此同时，企业战略的制定和调整也必须适应已有的企业文化。当两者不相适应和协调时，企业文化就会制约企业战略的实施，甚至成为实施企业新战略的阻力。因此，一方面，优秀的企业文化是实现企业战略的重要保证；另一方面，企业战略的实施又会促进和影响企业文化的发展和创新，以促使两者的相互适应和相互支持。

    三、企业文化与企业战略的双轮驱动

    企业文化决定着企业战略的选择、影响着企业战略的实施，而企业战略又指导着企业文化的建设。因此，在战略管理过程中，只有企业文化与企业战略的双轮驱动才是战略实施获得成功的重要保证。

    1、企业战略选择与行业文化培育

    企业战略的选择必须适应企业文化的现状，而企业文化又必须适合企业的行业特性并能自觉地推动战略目标的实现。当两者不相适应时，企业文化就会制约企业战略的实施，甚至成为实施企业新战略的阻力。因此，只有加强企业的行业文化培育，使企业文化的特性与产业的特质相一致，并善于将企业战略具体演化为与行业相适应的企业使命、企业精神、价值观和行为方式等，才能使企业的战略目标成为一种可操作的实现过程。

    2、企业战略并购与两种文化融合

    企业并购是实现企业快速成长和低成本扩张的一种重要方式，但纵观历史上的企业并购重组，往往以失败者居多。究其原因，双方企业文化不能很好融合是其中一个重要因素。并购企业与被并购企业如果在企业文化上存在很大的差异，企业在完成并购后，原有各企业长期奉行的决策偏好和参照系统往往会发生冲突，严重影响并购后企业的有效运作和最终企业的经济效益。因此，企业在兼并或收购其他企业的过程中，应坚持以文化为先导，注重用自己的强势文化去沟通和融合被兼并或收购的企业，或者将被并购企业在并购前形成的企业文化有效地融合进并购方的企业文化，以降低一体化经营过程中的内部摩擦成本，提高企业的最终运行效果。

    3、企业战略调整与企业文化变革

    由于企业的外部环境在不断改变，企业的战略也必须随之不断地调整，相应的，就需要进行企业文化的变革。一方面，企业战略的调整不可避免地将与企业现有的文化产生冲突，而企业战略调整所引起的人员调整对企业引起的震荡程度，也在相当程度上受企业的“软条件”——企业文化的影响；另一方面，企业文化一旦形成，要对企业文化进行变革难度很大，也就是说企业文化具有较大的刚性，而且它还具有很强的持续性，会在企业发展过程中逐渐强化。因此，针对企业战略调整所进行的企业文化变革，一方面要不断丰富和完善企业文化以实现对企业战略的“支持性”，即形成战略支持型企业文化；另一方面也只有保持企业文化创新的动力，才能适应企业战略的延展与创新。

    4、企业战略实施与优秀文化创建

    企业战略的实施以及战略目标的实现，必须有优秀的企业文化来导航和支撑，良好的企业文化氛围是实现企业战略的重要保证。从企业内部看，企业文化对企业成员的精神信仰起着良好的凝聚、约束和激励作用，促进企业战略的正常实施；从企业外部看，企业文化有助于企业战略适应各种人文环境，解决跨文化管理及资产重组中的文化整合问题，间接影响企业的市场竞争力，尤其是影响未来企业经营发展业绩。因此，只有通过创建优秀的企业文化，用文化打造企业品牌，用文化树立企业信誉，用文化传播企业形象，用文化提升企业竞争力，才能最终实施企业战略。

    综上所述，企业文化与企业战略是企业长远持续发展的两个坐标轴。企业文化与企业战略都需要随着外部环境的变化而变化。企业文化决定企业战略的选择、影响企业战略的实施，企业战略指导企业文化的建设。只有企业文化与企业战略的相互协调、相互促进、双轮驱动才能保障企业的持续健康发展。