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万科的品牌形象关键在王石 而非指望一亿元

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发表时间:2008-6-6

王石说:“我的不适当评论对万科的品牌形象造成了很大伤害。”万科本不是这次“5·12”四川地震的直接受害者,但是震后,万科被实实在在地推到了舆论的风口浪尖。“捐款门”事件发生两周后,万科品牌形象的重建业已开始。昨天,万科2008年度第一次临时股东大会在深圳万科建筑研究中心召开,此次大会的唯一主题是《关于参与四川地震灾区灾后安置及恢复重建工作的议案》。最终,万科临时股东大会以99.8%的高票通过向灾区捐赠一亿元的预案,投同意票的股东占股18.96亿股。对于万科来说,一亿捐款来得似乎不够及时。

    王石将不再公开博客

    昨天,万科还作出了另外两项重要决定,首先决定今后为减少因王石言行对社会造成负面影响和股市波动,万科将设新闻发言人制度;第二,对王石的网上博客设置看门狗过滤系统,避免不慎言论影响万科形象。

临时股东大会上,王石再一次检讨了在地震后发表的不适当言论。昨天,王石表情严肃地对股东表示,“很大原因是因为我在博客上不合适地回答了网友提问,在这里我向各位股东无条件道歉,不做任何辩解。如果因为我的个人言论,导致万科走势弱于大势,弱于行业,我会立刻辞职。当然,更重要的是我自己要加强修养,更加注意自己的言行。”

王石的言论常常借助于其博客发表,其针对房价的“拐点论”就曾经在其博客中探讨,万科的此番动荡也正是源于王石的一篇博文。2008年5月12日,即震灾当日,万科宣布捐款200万元。2008年5月15日,王石写下一篇名为《毕竟,生命是第一位的》的博客文章,在文章中,王石说,“万科捐出的200万元是合适的。这不仅是董事会授权的最大单项捐款数额,即使授权大过这个金额,我仍认为200万是个适当的数额。慈善活动是个常态,企业的捐赠活动应该可持续,而不应成为负担。万科对集团内部慈善的募捐活动中,有一条提示:每次募捐,普通员工的捐款以10元为限。其意就是不要慈善成为负担。

    万科品牌价值受影响

    在万科“捐款门”事件中,两个问题凸现,首先,王石该不该公开评价捐款行为?其次,上市公司应该如何对待捐款?

第一个问题的影响是显而易见的——王石的博论基本可以与万科的观点画等号,网友对王石质疑很快上升为人们对万科的反感。一位业内分析人士表示,万科作为一家上市公司,应该有规范的信息披露制度。王石在博客上的言论尽管是个人行为,但他是万科的董事长,不可避免地对企业形象和信息披露产生影响。因此王石不应该在博客中谈论公司或者与公司相关的事宜。

在“捐款门”事件发生后,万科作为有责任的社会企业的形象确实受到了影响。在刚刚揭晓的2008年《中国500最具价值品牌》排行榜中,万科的品牌价值为181.23亿元,比去年缩水了12.31亿元。世界经理人集团首席执行官丁海森表示,万科是具有很高声誉的地产企业,而其创始人王石先生也是令人敬仰的企业领袖,但是最近王石的“10元门”事件,也严重影响了万科的品牌和王石本人的声誉。

5月15日王石发表“每次募捐,普通员工的捐款以10元为限”言论的当天,万科的每股股价为22.57元,然后就连续下跌6个交易日。

当人们对于王石针对捐款的态度呈现一面倒的批评,万科对于股东利益的维护却得到了肯定。一些股东向记者表示,在第一次捐款前,王石明确表示,他只有200万元的捐款权利,经过股东大会的投票公司再捐出一亿元,在整个捐款过程中,万科尊重了股东的权益。
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